いつもソルレガロ・インターナショナルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2024年10月1日より、クレジットカードご利用のご注文時に、エラーが発生しご注文の完了が出来ない事象が発生しております。

弊社のシステムや、決済システムには特に問題はございませんが
iOS18の環境が起因して発生している事象の可能性がございます。

エラーが発生するお客様につきましては、大変恐れ入りますが下記ご確認の上ご対応の程宜しくお願い致します。


・ご利用のブラウザや端末を変更する
・ご利用のブラウザや端末を再起動する
・ブラウザを最新バージョンへアップデートする
・セキュリティソフト等、ご利用のソフト側の設定を変更する
・Cookieを許可する設定にする
・ネットワーク接続を変更する（スマートフォンのテザリング等）
・キャッシュを削除する
・ブラウザについては、Chromeから safariに変更して成功した事例もあるようです

ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんが、何卒ご確認の上ご対応の程宜しくお願い致します。