商品注文方法

このたびはご妊娠・ご出産おめでとうございます！

また、数あるオンラインショップの中からソルレガロ・インターナショナルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ショップ、ソルレガロ・インターナショナルは海外のマタニティウェアや授乳服・ママアイテムなどから感度の高いものを集めたセレクトショップです。

ベビー用品のショップが数多くある中で、おしゃれなものが見つかりにくいお母様向けのアイテムを中心にご案内させて頂いている、日本のママのための高感度セレクトショップです。
製品は全てインポートアイテムとなっておりますので、サイズ等ご不明な点はお気軽にお問合せくださいませ。

ご注文方法

ご注文はオンラインショップ(https://www.solregaro.com)にて承らせて頂いております。

オーダーは24時間365日承っております。
代金引換・銀行お振込みでお支払いご希望のお客様は、お電話でもご注文を承らせて頂いております。カード情報保護のため、クレジットカードご利用のお客様はオンラインショップでのご注文をお願い致します。
お問合せにつきましてはお電話・又はメールにて受付けておりますのでご不明な点はお気軽にお問合せください。

【お問合せ先】
電話：03-4212-8417（10時30分-18時30分受付/土日祝日定休）
メール：customer@solregaro.com

ソルレガロオンラインストア 会員ポイントについて

■ソルレガロオンラインストアにて会員登録後製品をお買い上げ頂きますと
本体価格1円＝1ポイントが付与され次回以降のお買い物の際に1ポイント＝1円としてお使い頂けます（セール製品は除外となります）。
また、会員登録時に500ポイントを付与しています。
＊お買い物の際には必ずログインの上お買い物ください。
ログインされないとポイントが付与されず、ポイントのご利用も頂けませんのでご注意ください。
＊こちらのポイントはソルレガロオンラインストア（https://www.solregaro.com）のみでご利用頂けるポイントとなり、楽天ストアや自由ヶ丘店のポイントとは異なります。
ポイントのご利用期限は最後にお買い物頂いた日より2年間となります（お買い物が無い場合の初回ポイントは会員登録日付より2年間）。

また、会員様につきましては、お買い物の際ご注文金額が11,000円（税込）未満の場合の送料から220円割引させて頂きます。ぜひお得な会員制度をご利用くださいませ。


■店舗のご案内
東京自由が丘オンラインストアの製品をご覧頂けます。
ただいまご予約制店舗とさせて頂いておりますので
ご希望のお客様はお気軽にメールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。
是非皆様のご来店お待ちしております。

<ソルレガロ 自由が丘店>
東京都世田谷区奥沢6-33-7
東急東横線・大井町線自由が丘駅南口より徒歩3分
電話：03-4212-8417

お支払いについて

-お客様への大切なお願い-

弊社サイト・弊社製品ページを模倣・コピーした悪質な詐欺サイトがございます。
このようなサイトへの対策を厳しく講じてはおりますが、お客様におかれましてはこのようなサイトをご利用されることの無いよう十分にご注意をお願い致します。
ご送金でのご注文の際は「三菱UFJ銀行」の「株式会社ソルレガロ」名義以外の銀行口座へのお振込を指定することはございませんので細心のご注意を頂けますようお願い致します。
個人名義や他会社等の名義の銀行口座は使用致しません。
ご心配なことやご不明な点がございましたら、お振込前にご相談をお願い致します。
また、上記のようなサイトを発見されました場合は弊社までお知らせを頂けますようご協力をお願い致します。

お支払い方法
-クレジットカード
■当社ではクレジットカード決済サービス「Epsilon（イプシロン）」を使用しております。
128bit SSL対応をしておりますので クレジットカード番号は 暗号化して送信されますのでどうぞご安心の上ご利用くださいませ。弊社にてお客様のクレジットカード情報をお預かりすることはございません。

VISA、Mater Card、Diners、AMEX、JCBがご利用可能です

-代金引換
■製品のお届け時にヤマト運輸の配達員に製品代金をお支払い頂く方法です。お支払いは現金又は以下のクレジットカード・デビットカード・電子マネーでのお支払いが可能です。
代引手数料330円を申し受けております（全国一律）。



-銀行振込
■ご注文後下記口座に製品代金をお振込み頂く方法です。ご入金確認後の製品発送となります。
ご注文から5営業日以内のお振込みをお願い致します。
お振込み手数料はお客様ご負担となります。

【お振込先】三菱UFJ銀行　都立大学駅前支店（トリツダイガクエキマエシテン）
普通　0135413　株式会社ソルレガロ（カブシキガイシャソルレガロ）宛

＊ご注文から5日以内にお振込が確認されない場合は一度ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
平日12時までのご入金分が当日確認分となっております。12時以降のお振込は翌営業日の確認となります。

-コンビニ支払い
■ご注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金をお支払い頂けます。
お支払い確認後に製品発送とさせて頂きます。決済手数料はお客様負担となります。
ご注文画面でご利用のコンビニエンスストアを選択の上、お支払いお手続きをお進め下さい。
お支払い期限は注文日の翌日から起算して7日間となります。

＜コンビニ決済手数料＞
〜9999円：110円
10000円〜49999円：220円
50000円〜：440円

-楽天ペイ
■楽天IDに登録したクレジットカード情報で楽天以外のオンラインサイトでも簡単にお支払いができ、ポイントも貯まる・使えるサービスです。
楽天ペイが使えるオンラインショップ内で、楽天IDとパスワードを入力。クレジットカード情報など入力の手間を省いて「簡単」「あんしん」「お得」にお支払いが完了します。購入金額に応じたポイントも貯まります（ご利用額に応じて、原則、税込金額に対して1%の楽天ポイントが付与されます）。

お持ちのポイントを利用することも可能。購入者情報、配送先住所などの入力の手間をかけずにすむサービスもますます充実！スムーズにお買い物が楽しめます。
※楽天ポイントが貯まるのは、楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

配送について

商品のお渡し時期・配送

■お届け日時のご指定が特に無い場合、クレジットカード・代引ご指定の方は基本的に平日12時までのご注文は2-5営業日以内の発送とさせて頂いております。
コンビニ支払い・銀行振込みの方は、製品代金のご入金確認から2-5営業日以内に発送となります。

＊年末年始休業や下記休業等長期でのお休みの場合は翌営業日より順次発送対応となりますので通常より発送までお時間を頂きます。
＊できる限り対応させて頂きますので、お急ぎの配送をご希望の場合はご注文の際の備考欄にお書き添えくださいませ。
＊天災や配達の混雑状況等により、発送日時が前後する可能性もございます。
配送が遅れる場合はメールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。

送料
■配送はヤマト運輸にて
・本州、四国　880円（税込）
・北海道、九州、沖縄、離島　1,430円（税込）
＊会員の方（登録料無料）は送料を220円割引致します
＊11,000円（税込）以上お買上の場合は送料無料となります（全国対象）

店舗受取
■ソルレガロ自由が丘店での店舗受け取りもご指定頂けます。
店舗受取はお支払い方法が「クレジットカード決済/楽天ペイ決済」のみ対応となります。

消費税について

表示価格
■2019年10月1日より消費税は10％とさせて頂きます。当店の表示価格は全て消費税込みの価格になります。

返品について

■細心の注意を払っておりますが、万が一商品に不良や送り間違いがございました場合は商品到着から3営業日以内にご連絡の上、当社着払いにてご返品下さい。新しい商品を改めて手配させて頂きます（送料当社負担）。

■お客様のご都合による交換（サイズ・色交換等）は商品未着用の場合に限り行っております（送料お客様負担）。その場合は3営業日以内に弊社にご連絡の上、商品到着から1週間以内に交換商品をお送り下さい。
＊お客様のご都合による交換の場合、交換製品は着払いにてお届けさせて頂きます（会員・非会員共に）
＊お客様のご都合によるご返品は承っておりません
＊ご希望のサイズ・商品に在庫が無い可能性もございますので交換をご希望のお客様は一度customer@solregaro.comまでご連絡下さい。
＊申し訳ございませんが、インナーウェア・水着、ベビー用品、お包み、抱っこ紐、アクセサリー類につきましては返品・交換は承っておりません