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ご利用ガイド

商品注文方法

このたびはご妊娠・ご出産おめでとうございます!
また、数あるオンラインショップの中からソルレガロ・インターナショナルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ショップ、ソルレガロ・インターナショナルは海外のマタニティウェアや授乳服・ママアイテムなどから感度の高いものを集めたセレクトショップです。ベビー用品のショップが数多くある中で、おしゃれなものが見つかりにくいお母様向けのアイテムを中心にご案内させて頂いている、日本のママのための高感度セレクトショップです。製品は全てインポートアイテムとなっておりますので、サイズ等ご不明な点はお気軽にお問合せくださいませ。

ご注文方法

現在ご注文はオンラインショップ(http://www.solregaro.com)にて承らせて頂いております。
オーダーは24時間365日承っております。
代金引換・銀行お振込みでお支払いご希望のお客様は、お電話でもご注文を承らせて頂いております。カード情報保護のため、クレジットカードご利用のお客様はオンラインショップでのご注文をお願い致します。
お問合せにつきましてはお電話・又はメールにて受付けておりますのでご不明な点はお気軽にお問合せください。

【お問合せ先】
電話:03-4212-8417(11時-18時受付・水曜定休)
メール:customer@solregaro.com

ソルレガロオンラインストア ポイントについて

■ソルレガロオンラインストアにて会員登録後製品をお買い上げ頂きますと
本体価格1円=1ポイントが付与され次回以降のお買い物の際に1ポイント=1円としてお使い頂けます(セール製品は除外となります)。
また、会員登録時に500ポイントを付与しています。
*お買い物の際には必ずログインの上お買い物ください。
ログインされないとポイントが付与されず、ポイントのご利用も頂けませんのでご注意ください。
*こちらのポイントはソルレガロオンラインストア(http://www.solregaro.com)のみでご利用頂けるポイントとなり、楽天ストアや自由ヶ丘店のポイントとは異なります。
ポイントのご利用期限は最後にお買い物頂いた日より2年間となります(お買い物が無い場合の初回ポイントは会員登録日付より2年間)。

■直営店舗のご案内

只今東京では下記直営店がございます。是非皆様のご来店お待ちしております。

<ソルレガロ 自由が丘本店>
東京都世田谷区奥沢6-33-7
東急東横線・大井町線自由が丘駅南口より徒歩3分
営業時間:午前11時~午後6時 <水曜定休>
電話:03-4212-8417



<ソルレガロコーナー 伊勢丹新宿店>
東京都新宿区新宿3丁目14-1
伊勢丹新宿店本館6階=マタニティ・新生児 売場内
営業時間:午前10時~午後8時

お支払いについて

-お客様への大切なお願い-

弊社サイト・弊社製品ページを模倣・コピーした悪質な詐欺サイトがございます。
このようなサイトへの対策を厳しく講じてはおりますが、お客様におかれましてはこのようなサイトをご利用されることの無いよう十分にご注意をお願い致します。
ご送金でのご注文の際は「三菱UFJ銀行」の「株式会社ソルレガロ」名義以外の銀行口座へのお振込を指定することはございませんので細心のご注意を頂けますようお願い致します。
個人名義や他会社等の名義の銀行口座は使用致しません。
ご心配なことやご不明な点がございましたら、お振込前にご相談をお願い致します。
また、上記のようなサイトを発見されました場合は弊社までお知らせを頂けますようご協力をお願い致します。

お支払い方法

-クレジットカード
■当社ではクレジットカード決済サービス「Epsilon(イプシロン)」を使用しております。
128bit SSL対応をしておりますので クレジットカード番号は 暗号化して送信されますのでどうぞご安心の上ご利用くださいませ。弊社にてお客様のクレジットカード情報をお預かりすることはございません。
使用可能カード一覧
只今VISA、Mater Card、Dinersがご利用可能です

-代金引換
■製品のお届け時にヤマト運輸の配達員に製品代金をお支払い頂く方法です。お支払いは現金又は以下のクレジットカード・デビットカード・電子マネーでのお支払いが可能です。
代引手数料330円を申し受けております(全国一律)

-銀行振込
■ご注文後下記口座に製品代金をお振込み頂く方法です。ご入金確認後の製品発送となります。ご注文から5営業日以内のお振込みをお願い致します。
お振込み手数料はお客様ご負担となります。
【お振込先】三菱UFJ銀行 都立大学駅前支店(トリツダイガクエキマエシテン)
普通 0135413 カブシキガイシャソルレガロ(株式会社ソルレガロ)宛

*ご注文から5日以内にお振込が確認されない場合は一度ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
平日12時までのご入金分が当日確認分となっております。12時以降のお振込は翌営業日の確認となります。

配送について

商品のお渡し時期・配送

■お届け日時のご指定が特に無い場合、クレジットカード・代引ご指定の方は基本的に平日12時までのご注文は当日発送とさせて頂いております。お振込みの方は、製品代金のご入金確認から2営業日以内に発送となります。
*土日・祝日のご注文は基本的に翌営業日の発送となります。
なお天災や配達の混雑状況等により、発送日時が前後する可能性もございます。配送が遅れる場合はメールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。

送料

■配送はヤマト運輸にて全国一律550円で行います。
*会員の方(登録料無料)は送料全国一律350円
*10,000円以上お買上の場合は送料無料となります(全国対象)。

*海外へのお届けも承っております。海外へのお届けはトラッキング可能なEMSにてお届け致します。海外への発送の送料は実費を請求させて頂きます(10,000円以上送料無料対象外となります)。

消費税について

表示価格

■2019年10月1日より消費税は10%とさせて頂きます。当店の表示価格は全て消費税込みの価格になっております

返品について

返品について

■細心の注意を払っておりますが、万が一商品に不良や送り間違いがございました場合は商品到着から1週間以内にご連絡の上、当社着払いにてご返品下さい。新しい商品を改めて手配させて頂きます(送料当社負担)。

*お客様のご都合による交換(サイズ・色交換等)は商品未着用の場合に限り行っております(送料お客様負担)。その場合は商品到着から1週間以内に交換商品をお送り下さい。交換の際の送料として全国一律700円申し受けます(会員・非会員共に)。

*お客様のご都合による返品は承っておりません

*ご希望のサイズ・商品に在庫が無い可能性もございますので交換をご希望のお客様は一度customer@solregaro.comまでご連絡下さい。

*申し訳ございませんが、インナーウェア・水着につきましては衛生上の理由から返品・交換は承っておりません

お取り扱い店舗様

■下記の店舗様にてソルレガロのセレクトアイテムを一部お取り扱い頂いております。
取り扱い製品・在庫状況については各店舗様にお問合せ頂けますようお願い申し上げます。(順不同・敬称略)

<ソルレガロ 自由が丘本店>
東京都世田谷区奥沢6-33-7
営業時間:午前11時~午後6時 <水曜定休>
電話:03-4212-8417

<ソルレガロコーナー 伊勢丹新宿店>
東京都新宿区新宿3丁目14-1
伊勢丹新宿店本館6階=マタニティ・新生児 売場内
営業時間:午前10時~午後8時

■伊勢丹京都店
■三越名古屋栄店
■西武池袋本店
■高島屋横浜店
■高島屋大阪店
■BEAMS マタニティライン MERRIER BEAMS取り扱い店舗

■伊勢丹オンラインストア (ネット通販)

■東急百貨店ネットショッピング (ネット通販)
■西武そごう オムニ7 (ネット通販)
■光文社セレクトショップ kokode.jp(ネット通販)
■Amazon(ネット通販)